Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SAS BTP Ravalement OCC 34, qui exerce sous le nom Mr. Ravalement, SIRET 903 293 421 00025. Contact : contact@mr-ravalement.fr.

Données collectées et finalité

Le formulaire de devis recueille votre téléphone, votre nom et, si vous les indiquez, votre commune et le type de travaux. Ces données servent uniquement à vous rappeler, à organiser la visite et à établir votre devis. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Prestataires

• Envoi du formulaire : FormSubmit (formsubmit.co), qui nous transmet votre demande par e-mail.
• Recherche de commune dans le formulaire : l’API Découpage administratif de l’État (geo.api.gouv.fr), qui reçoit le texte saisi.
• Hébergement : Cloudflare, Inc., qui traite les données techniques de connexion (adresse IP, navigateur).
• Polices de caractères : Google Fonts, chargées depuis les serveurs de Google.
• Carte de la page contact : Google Maps, qui peut déposer ses propres cookies à l’affichage.
• Bouton WhatsApp : WhatsApp (Meta) ne reçoit des données que si vous choisissez de nous écrire par ce moyen.

Durée de conservation

Les demandes de devis sans suite sont conservées trois ans au plus après le dernier contact. Si vous devenez client, les documents du chantier sont conservés pendant les durées imposées par la loi (comptabilité, garanties).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, en écrivant à contact@mr-ravalement.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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